最近，优思益一系列“翻车”事件引发了热议，堪称“吃瓜”的典范，作为一款声称“澳洲进口”的保健品，优思益被央视曝光，其“澳洲进口”声称彻底崩塌，连带一众明星网红的声誉，也被一网打尽，事情是怎么一回事呢？让我们一起来扒一扒这场“吃瓜大戏”。，### 1. 事件概述：虚假宣传与原产地造假，优思益声称自己是“澳洲原装进口”，但实际上，商品的生产地却是广州本地代工，更绝的是，品牌方在包装上全打了英文，试图制造“进口光环”，墨尔本一家汽修厂的注册地址却成了其“澳洲总部”，这简直是“搬起石头砸自己的脚”，品牌故事也是一场精心编排，所谓的“国际奖项”和“专家背书”都是虚构的，花在营销上的钱竟然占了销售收入的一半以上。，### 2. 明星网红的“道歉秀”，面对曝光，明星网红们纷纷上阵“道歉秀”，可谓“不及格必退”，“退一步也是一步登高”，首先是李若彤，在直播间发表了长达500字的道歉声明，承认自己选品时未尽到筛选责任，真是“蛋疼得很真诚”，接着是章小蕙，通过公司账号发文道歉，同样承认未尽到审核义务。，最让人捧腹的是夏诗文，除了全额退款，她还实行“退一赔三”的最高标准，网友们纷纷表示，夏诗文的担当可比其他网红强多了，毕竟，退三赔一，才是真正的“吃瓜”。，### 3. 中小博主的“自家磨练”，除了头部明星，中小博主们也纷纷上阵，青菀和路一同等博主直接自掏腰包，全额退款，而有些博主虽然没全额退款，但也主动退还自己赚的佣金，这些博主的态度可谓“实在”，但也有人只是“装看不见”，算是“为之作风”。，### 4. 事件的影响：网红带货的“韭菜时代”，这次事件无疑给网红带货行业敲响了警钟，网红们靠粉丝和消费者的信任赚得盆满钵盈，但一旦信任破裂，往往“砸得很惨”，律师也指出，明知产品虚假还代言，不仅要承担连带赔偿，还可能被罚款没收违法所得，而且代言前必须核实商品资质，还得实际使用产品，这些要求却被许多网红们一厢情愿地忽视了。，### 5. 法律与道德的考量，消费者的信任可不是一次的消耗品，尤其是在网红带货这么大盛行的今天，从李若彤到夏诗文，从章小蕙到董宇辉的团队，很多人都在“割韭菜”，却未能想到这场“大锅饭”下的锅。，### 这场“吃瓜”不仅是一次典型的“韭菜翻车”，更是一次重锤网红带货行业的“警钟”，明星网红们的表现，也暴露了行业中存在的诸多问题，希望这次事件能给带货者带来深刻反思，选品一定要严谨，不能只图一时的钱财，毕竟，消费者的信任，才是最宝贵的资产，而一次次的“吃瓜”，却是难以恢复的口碑。
最近大家估计都刷到优思益翻车的新闻了。央视一曝光，这个号称“澳洲进口”的叶黄素知名保健品，直接被打回原形，连带一众带货的明星、网红，全被拉上了热搜，一个个急着道歉、出赔付方案，场面乱成一团。
先说说这事儿的来龙去脉，4月1号央视曝光，咱们一直以为是澳洲原装进口的叶黄素知名品牌优思益，涉嫌原产地造假、虚假宣传等问题。
看着该款商品包装上全是英文，吹得天花乱坠，说是什么澳洲大厂生产，结果查出来，实际是广州代工的，就连它在澳大利亚的注册地址，都是墨尔本一家汽修厂，简直离谱到没边。
更坑的是，品牌故事是编的，所谓的国际奖项也是假的，还专门雇了网红和专家来背书，花在营销上的钱，居然占了销售收入的一半以上。
说白了，大家买的不是保健品，是明星网红的信任和虚假的“进口光环”。
曝光之后，优思益的全网店铺直接关完，不少消费者想退款都找不到人，国务院食安办、市场监管总局这些部门也立马介入调查，连品牌方和营销公司都被查了。
事情闹大了，那些带过货的明星网红，再也坐不住了，纷纷出来道歉，还公布了各自的赔付方案。
只不过这方案一出来，差距立马就显现出来了，网友们看了都忍不住吐槽，有的实在，有的敷衍，还有的干脆装看不见。
最先表态的是李若彤，4月1号晚上，她的直播间官微就发了致歉声明，说自己选品的时候没仔细核查，尤其是没把关好产地，是自己的失职，辜负了大家的信任。
道歉之后，她的赔付方案也很实在，不管你什么时候买的，也不管拆没拆开，只要联系客服，当天就能全额退款，没有任何附加条件，这点确实没得挑，也收获了不少网友的理解。
和李若彤差不多同时道歉的还有章小蕙，她是通过自己公司的账号发的声明，同样是道歉认错，说没尽到审核义务。
她的赔付方案是，15个工作日内可以登记订单，核实清楚后7天内退款，好在覆盖了所有全渠道的订单，虽然时效比李若彤慢一点，但也还算有诚意。
明道也发了道歉声明，承诺会负责到底，凡是在他的直播间或橱窗购买过优思益的消费者，30个工作日内都可以联系客服，核实后7天内完成退款。
这次最出圈的，还要数网红夏诗文。别的明星网红大多只敢提全额退款，她直接一步到位，执行“退一赔三”，要是赔偿金额不够500块，就按500块赔，这可是法律框架下的最高标准了。网友们都说，这才是真的有担当，比那些只道歉不赔偿的强多了。
除了这些头部明星和网红，还有不少中小博主也在行动。比如青菀、路一同这些博主，直接自掏腰包给消费者全额退款，还有一些博主，虽然没全额退款，但也主动退还了自己赚的15%的佣金。只不过这些中小博主的赔付力度参差不齐，有的尽力了，有的却只是做个样子。
有主动担责的，就有装聋作哑的。伊能静、孙坚这些明星，被曝之前也带过优思益，但直到现在，既没道歉，也没公布任何赔付方案，问客服就说“正在沟通”，说白了就是在拖延，惹得不少消费者不满。
还有董宇辉的团队“与辉同行”，被曝带货优思益的销售额超千万，结果在中新经纬的记者以消费者身份咨询其客服时，客服仅转发了优思益的声明，记者追问是否可以全额退款时，客服仅回应，“您反馈的问题我们已经收到，会重点关注”。
其实说到底，明星网红带货，赚的就是粉丝和消费者的信任。
律师也说了，要是明知产品虚假还代言，不仅要承担连带赔偿责任，还可能被罚款没收违法所得。而且规定也要求，代言前必须核实商品资质，还得实际使用产品，但这些涉事的明星网红，没几个能说清自己到底有没有审核过。
现在，品牌方已经被立案调查，营销公司也在接受取证，消费者也可以凭订单凭证主张三倍赔偿，或者向市场监管部门投诉。希望这次的事儿能给所有明星网红提个醒，带货不是割韭菜，选品一定要严谨，不然砸的是自己的口碑，最后还得承担法律责任。毕竟，消费者的信任，可经不起一次次的消耗。
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