## 在网络吃瓜:明星与企业的维权困局,网络世界是一个充满悖论的魔幻空间,明星与企业常常在这片虚幻之地迷失方向。“竹知了”玩具的热议,让我们又一次见识到网络时代中明星与企业难以辨别的维权困局。,在这个信息爆炸的时代,网络舆论如同长河奔涌,普通网民可以无拘无束地表达对明星与企业的看法,这种看法可能是疯狂的、可能是理性的,甚至可能是恶意的,但关键在于,我们要清醒地认识到,网络言论的本质是表达,不是犯罪,明星与企业要学会在网络世界中建立起智慧的边界意识。,明星与企业何以区分网络言论中的诋毁、批评与玩梗?诋毁是无形的恶意伤害,需要法律来制约;批评是合理的反馈,应当以建设性态度接受;而玩梗则是网络空间的诗意表达,应当以包容的心态看待,就像《网民的法庭》中所说:"网络言论的自由在于言论的多元性,限制在于言论的违法性。",近年来,明星与企业的维权案例层出不穷,某汽车自媒体因虚假测试被起诉,不仅面临经济赔偿,更要承担法律责任,这种维权行为本无可厚非,但过分强调法权,反而会让网络舆论对维权行为产生逆反心理,正如法国哲学家福柯认为:"法律是文明的凶手。"过度依赖法律维权,可能会让明星与企业成为网络时代的"纸老虎"。,相比之下,邓紫棋的例子最为值得借鉴,她不仅不介意网友的玩梗,反而主动参与其中,用幽默的态度化解网络压力,这种以负责任的态度面对网络言论的方式,让她在网络空间里树立了"网红"的良好形象。,网络时代的明星与企业,必须学会以网络为生,就像长城汽车借助"长城炮"热梗,成功在网络空间中营造品牌效应,这种以网络文化为营的方式,才是真正的互联网思维,正如一位网络营销专家所言:"网络不是法庭,而是商场。",在这场网络化的狂欢节上,明星与企业要学会换一个角度看待网络言论,不要用"维权"的 eyes 看待网络空间,而应该用"商业"的 eyes,因为网络世界是一个巨大的市场,不是犯罪的场所,只要能够在网络空间里建立起智慧的边界意识,明星与企业就能在这个疯狂的市场中,找到属于自己的生存之道。在2026年8月初,竹知了玩具意外成为网络热点,这个看似普通的玩具,突然被网友们用一种特殊的“哇哇哇哇哇”声音来调侃,一举掀起了大规模的网络风波,事情的起因是一家知名企业认为,部分网友故意制造这种声音来嘲弄他们,并认为这些视频严重侵害了企业的商誉和名誉权,他们采取了法律手段将部分视频投诉下架,但意外的是,随着事件的发酵,竹知了”玩具和特殊声音的视频数量反而激增,网友们不仅在戏谑企业,还在跟风制造类似的内容,这种现象折射出互联网时代中明星、企业与网友之间复杂的互动关系。,### 一、名企与网友:从尊严到沟通的距离,这起事件引人深思的是,名企和明星在面对网友的批评和玩梗时,往往难以分辨何为合理批评,何为无理侵权,企业和明星往往将网友的任何负面声音都视为对自身形象的损害,动不动就要采取法律手段维权,这种做法不仅没有达到预期的效果,反而引发了更多的网友反感和支持,类似的案例屡见不鲜:某歌手因网友用其跳舞视频玩梗而怒批网友,结果反而让参与玩梗的网友越来越多;某明星车企因为网友发布乱停乱放其车辆的视频而威胁维权,结果车型的热度反而飙升。,### 二、互联网时代的“吃瓜”文化,互联网时代给名企和明星带来了前所未有的挑战和机遇,普通人与明星、企业之间的距离被拉近,网友可以随意发表自己的看法和玩梗,这种互动带来了两种结果:名企和明星需要学会以开放的心态面对网友的批评和玩梗,学会用幽默和智慧化解矛盾;网友的行为也展现了互联网时代的“吃瓜”文化,无论是故意制造特殊声音,还是用恶搞视频调侃,都属于一种网络化的表达方式。,### 三、正面案例与反面案例的对比,邓紫棋和长城汽车的案例值得借鉴,邓紫棋面对网友用她的歌词和表情包玩梗,反而积极参与其中,甚至在演唱会上高唱“多远都要宰一鸡”,结果这些玩梗不仅没有损害她的形象,反而带火了她的歌曲《桃花诺》,长城汽车也充分利用了“长城炮”热梗,借助小网红大力仑的推广,成功带火了自家越野车,这些正面案例告诉我们,名企和明星要学会与网友互动,学会用幽默和智慧化解矛盾。,### 四、名企与明星的误区,名企和明星在维权时常常陷入一个误区:将网友的每一个负面声音都视为对自身形象的严重损害,这种反应过度的做法,往往会引起更多的网友反感,甚至让原本微不足道的事件升级为大规模的网络风波,诋毁、批评和玩梗是三种截然不同的行为类型,名企和明星需要学会分辨,知道什么时候该采取法律手段维权,什么时候该以包容的心态面对网友。,互联网时代的特点是信息传播的速度快、影响范围广,但也需要名企和明星学会在网络环境中保持定力,面对网友的批评和玩梗,关键在于是否能够以开放的心态与网友互动,学会用幽默和智慧化解矛盾,才能在互联网的浪潮中塑造积极的形象,避免将一个小小的风波放大成大问题,竹知了事件的背后,折射出的是名企和明星在互联网时代面临的挑战,也提醒我们:在网络世界中,尊重网民的表达权、学会与网友互动、保持适度的自我展示,是每个明星和企业都需要掌握的核心技能。
2026年8月初,“竹知了”玩具成了网络热点。
很多网友一头雾水,为什么突然有大量玩竹知了玩具的视频出现?这是闹哪一出。

简单说,这件事和国内某知名企业有关,该企业认为部分网友用竹知了玩具故意制造特殊声音,有些人还配文“一千万以内最好的玩具”,严重侵害了某企业的商誉和某企业家的名誉权,由此将部分网友的视频投诉下架。
问题是,随着该企业的投诉,网上关于“竹知了”玩具和“哇哇哇哇哇”特殊声音的视频越来越多,而且还衍生出了更多同类型视频,其目的除了表示对该企业投诉的戏谑之外,还有很多人是在跟风玩梗。

不得不说,该知名企业虽然深耕数码和网络产业多年,但对于互联网尤其是广大网民还是缺乏敬畏之心,以为依靠庞大的法务部和公关部就能搞定舆论,从结果看显然起到了相反作用,舆论不仅没有消失反而愈演愈烈。
这件事并不是个案,近几年不论是名企还是明星都出现过类似案例。
某歌手因为网友用他的跳舞视频玩梗感到生气,公开批评网友,结果反而让参与玩梗的网友越来越多。
某明星车企因为很多网友发布该品牌汽车乱停乱放的视频,威胁警告要维权,结果反而让更多网友参与到拍该品牌汽车乱停乱放视频的队伍当中。

有反面案例自然也有正面案例,比如歌手邓紫棋,她就丝毫不介意网友用她的歌词、表情包玩梗,甚至自己还参与其中,在演唱会上高唱“多远都要宰一鸡”,网友的玩梗甚至直接带火了她的歌曲《桃花诺》。
互联网时代的一个贡献就是让普通人拉近了和明星、名企的距离,以往那些高高在上的明星、企业家不再神秘,很多明星意识到了这一点主动和网友打成一片,很多企业家也意识到了这一点,主动拥抱网络,比如长城汽车就充分利用了小网红大力仑制造的“长城炮”热梗,带火了一把自家越野车。
现在看来,还是有不少明星和名企没有意识到互联网时代的新特点,他们甚至分不清什么是诋毁,什么是批评,什么是玩梗,一股脑儿将这些网友的作品都视为对企业和明星的侵权行为,动不动就要警告维权,必然会产生不良舆论。

先说诋毁,包括造谣和侮辱都算诋毁,也就是互联网所说的“黑”。
某汽车自媒体针对某车企的新车进行实况评测,其测试结果里包含了一部分虚假内容,导致被车企起诉到法院,法院也支持了车企的诉求,判汽车自媒体道歉和赔偿。
如果是这样的维权,估计不会有网友反对,面对公开造谣行为,企业和明星发起维权是非常有必要的,也会得到广大网友和消费者的支持。
相声明星曹云金曾遭遇过多次造谣,有造谣他诈捐的也有造谣他收小吃店十万广告费的,面对造谣行为,曹云金或者选择报警或者选择起诉,通过法律手段维权也惩治了造谣者。
有正面案例就有反面案例,就像上文所说的网友拍摄某品牌汽车乱停乱放视频,有人认为这是对企业品牌的诋毁,可问题是这些乱停乱放的照片和视频都是客观事实,网友只是将客观事实发布到网上,当然不是造谣。

曹云金有个相声同行也是如此,网友把某相声明星自传里的内容摘出来发布到网上,该明星的粉丝却认为这是造谣和诋毁,这就形成了一个有意思的结果,你把某相声明星做过的事情重新说一遍,在有些人看来就是在“黑”他。
再说批评,面对企业和品牌,消费者和网友从自身感受出发,批评商品价格太高或体验不好,都应该属于合理批评范围,毕竟有一句话叫“众口难调”,就像一道菜,单纯从个人口味出发批评这道菜不好吃,当然不能算“黑”。
某相声明星经常开戏曲专场,但唱戏水平备受争议,很多网友认为其唱戏水平连票友都不如,这同样属于文艺批评,如果该明星将这种批评视为“黑”,当然是不合适的。
同理,某相声明星开跨界演唱会,其演唱会门票价格比很多专业歌手都高,网友们对此提出批评,同样属于合理批评。
至于某相声明星在相声演出中公然说“百花齐放是放屁”,在戏曲演出中篡改红歌,这样的行为更是应该被批评。

最后说玩梗,某相声明星经常在相声舞台上用低俗语言调侃捧哏全家女性,由于内容太过于频繁也太过于低俗,于是有同行将其归纳成了“某家乐”,这可以算是文艺批评。
“某家乐”在网上流传开来以后,网友们纷纷用其称呼某相声明星的作品,这当然可以算是戏谑式玩梗,即使该相声明星祭出“法务部”,也阻挡不了网友们继续玩梗。
对于这次深陷“竹知了”争议的某名企来说,他们显然有些反应过度,把网友的玩梗上升到了侵权的地步,结果不仅没有起到任何效果,反而将一件本来不大的事情搞到不可收拾。
热梗一旦形成,想要消退的话,且等吧。

