网信办发布的《关于加强网络直播打赏规范管理的通知》实行以来,有效遏制了网络直播打赏乱象,特别是在未成年人保护和平台责任方面取得了显著成效,为了更好地理解和应用这些措施,以下是对通知的总结和分析:,### 1. **明确打赏规则,保障用户知情权**, - **公开透明**:平台必须制定清晰的打赏规则,避免复杂条款,确保用户能够一目了然地了解打赏相关信息。, - **限额提醒**:用户首次打赏时可设定限额,并默认开启提醒功能,关闭需二次确认,防止用户不经意间超支。,### 2. **规范营利权限,维护生态秩序**, - **权限管理**:平台应严格管理账号的打赏权限,尤其是违规账号需延长审核期,禁言账号暂停打赏功能,防止恶意刷量。, - **负面清单**:建立并定期更新负面清单,告知账号注册主体,明确违规行为的处置措施,预防违规行为的发生。,### 3. **保护未成年人,规避风险**, - **年龄限制**:禁止8岁以下未成年人打赏,8-16岁需监护人同意,16岁以上需监护人同意或收入核验,确保未成年人财务安全。, - **打赏数据隐私**:未经同意不得公开用户消费数据,避免侵犯未成年人隐私权。,### 4. **加强互动审核,净化生态环境**, - **内容审核**:平台应对打赏互动进行严格审核,杜绝违法和不良信息,防止诱导打赏行为。, - **打赏营利行为**:禁止打赏返现、自我刷量等违规行为,维护直播生态的健康发展。,### 5. **完善投诉机制,保障用户权益**, - **投诉举报**:建立健全投诉机制,及时处理用户纠纷,特别是未成年人的退款问题,按照最有利于未成年人的原则妥善处理。,### 6. **曝光典型案例,持续治理**, - **宣传教育**:通过发布治理公告、站内公开信等方式曝光典型案例,警示主播和用户遵守规定,促进理性消费和规范打赏行为。,### 7. **加强监管,确保平台责任落实**, - **异常打赏识别**:平台需密切关注用户异常打赏行为,及时确认并采取措施,留存记录并通报违法犯罪线索。,### 总结与展望,这些措施的实施有效遏制了网络直播打赏乱象,特别是在未成年人保护方面取得了显著成效,平台需持续加强规则管理,用户应提高金融素养,合理控制打赏行为,政府部门和社会组织也需加强监督,确保平台严格落实规定,维护市场秩序,只有多方协作,才能真正实现网络空间的清朗环境,为广大用户创造一个安全、健康的网络生态。吃瓜指南:网信办打赏打盹,你不想知道吗?,网信办一马当先,又搞出了一波“打赏打盹”整治行动,打得热闹热闹,堪比雷雨欲发风雨狂,这次整治的重点是网络直播打赏,11条措施齐出,重拳出击,直接点名了一些乱哄哄的现象,作为一个老百姓的吃瓜爱好者,我决定深入一线,带大家了解这波“打赏打盹”整治的来龙去脉,以及背后隐藏的玄机。,### 一、平台措施:拿大锤子把小鱼儿也要捞,网信办这次整治相当于拿出了大锤子,直接砸向网络直播打赏这一块,11条措施中,重点有几个值得一提:,1. **打赏规则公开**:平台必须把打赏规则写得清清楚楚,不许用那些绕口袋的复杂条款,直接告诉用户看不见的规则也要看得见,这一点特别有用处,毕竟有不少平台规则像是迷路的老虎精光内行,普通用户看了也晕。,2. **限额设置和提醒功能**:首次打赏必须设限额,而且提醒功能一开就是默认状态,用户想关闭还得二次确认,这点特别让老百姓感动,毕竟打赏一旦放开,钱包就像被蚂蚁搬家了。,3. **未成年人保护**:8岁以下儿童完全不允许打赏,8-16岁的要监护人同意,16岁以上的还得监护人同意或者提供收入证明,这一措施看起来是为了保护未成年人,但老百姓心里都有数:这不就说咱们自己打赏也得被监护人监督吗?,4. **杜绝诱导行为**:平台不能用打赏金额来排名主播,也不能公开展示用户的消费数据,打赏返现、自我刷量之类的行为也被彻底禁止,这种做法虽然有效,但也让普通用户有点无奈:咱们打赏也是为了获得点赞和关注啊!,### 二、老百姓的反应:打赏打盹,真是搞不懂,面对这波整治措施,普通用户们普遍有一脸懵:,* **限额设置?**:这不正是把打赏变成了闹着呢?一开始限额设置,后面还要开启提醒功能,老百姓打赏都得小心翼翼,怕是不是自己打赏了又多花钱。,* **打赏排名?**:这不就说咱们打赏的多少决定了主播的排名吗?这就跟开店靠送外卖一样,送外卖多赚钱的不就更有分量吗?,* **未成年人保护?**:这不就说咱们自己打赏都得监护人监督?咱们自己打赏都得交个账,这日子真的是太难了。,这些措施虽然看起来很严格,但仔细想想,都是为了保护自己和未成年人,打赏本来就是一种娱乐,关键是要控制好自己的消费,别让打赏成为一种负担。,### 三、吃瓜的思考:打赏乱象,现实中到底有多严重?,说到打赏乱象,其实不仅仅是平台的问题,更多的是用户的自律性和主播的引导能力,很多主播为了直播带货,不断推出新的打赏活动,给用户们挑找示争,结果大家一旦开始打赏,就成了“麻虎”一样,很难收回手。,打赏返现和自我刷量等行为,也是一些不良主播为了攀比和赚钱而做的恶行,这些行为不仅损害了平台的公平竞争,也伤害了广大用户的利益。,### 四、吃瓜的建议:打赏打盹,自我保护才是关键,面对这波整治措施,普通用户更应该从自身做起:,1. **理性消费**:打赏本来就是一种娱乐,关键是要控制好自己的消费欲望,不要让打赏成为一种负担。,2. **保护未成年人**:如果家里有小朋友,尤其是8岁以下的,记得禁止他们打赏,或者在他们不知道的情况下进行打赏。,3. **关注平台规则**:每个平台都有自己的打赏规则,作为用户,应该仔细阅读并遵守这些规则,避免因为不了解规则而被卷入麻烦。,4. **举报违规行为**:如果发现平台存在违规行为,不妨通过官方渠道进行举报,共同维护一个公平的网络环境。,### 五、吃瓜总结:打赏打盹,你不想知道吗?,网信办这次打赏打盹整治行动,虽然看起来很严厉,但其实是为了保护广大用户的利益和维护网络直播的健康发展,对于普通用户来说,打赏本来就是一种娱乐,但也需要理性对待,控制好自己的消费欲望,保护好自己和未成年人的利益。,希望通过这次整治行动,网络直播打赏市场能够变得更加规范,平台也能通过这些措施吸引更多的长期用户,共同创造一个更加健康、更有趣的网络直播生态。
4月13日消息,中央网信办今日发布《关于加强网络直播打赏规范管理的通知》,针对网络直播打赏乱象推出11条具体措施,重点聚焦未成年人保护、打赏行为规范及平台责任强化。
通知明确要求,平台必须公开清晰打赏规则,不得以复杂条款规避用户知情权;用户首次打赏需强制提供限额设置,并默认开启打赏提醒,关闭需二次确认。
严禁以打赏金额为唯一依据进行主播与用户排名、引流,未经同意不得公开展示用户消费数据,坚决杜绝打赏返现、自我刷量等诱导行为。
未成年人保护成为重点:禁止向8周岁以下未成年人提供打赏;8-16周岁需监护人同意;16周岁以上需监护人同意或收入核验。
原文如下:
1.明示打赏规则。网站平台向用户提供充值打赏服务,设置榜单排名,设计互动玩法,应制定明确规则,并以直接、简洁方式公开,不得采取多次跳转、冗长条款等方式影响用户知晓。
2.规范打赏营利权限开通。网络直播账号申请开通打赏营利权限,如有违规记录,应在处置期满3个月后,再予以开通。网络直播账号被禁言的,应同步暂停其打赏营利权限,时长为禁言期限的2至3倍。
3.提供打赏限额功能。用户首次进行直播打赏,网站平台应主动提供打赏限额设置服务,允许用户设定个人单次、单日打赏最高金额。用户放弃限额设置或修改其设置的限额,网站平台应通过适当方式确认。
4.提供打赏提醒功能。网站平台应合理设置用户打赏提醒触发条件、提醒方式和提醒频次,将相关功能默认为开启状态,并允许用户自行修改相关设置。用户关闭提醒功能的,网站平台应通过适当方式确认。
5.规范打赏金额排名。未经用户同意,网站平台不得公开展示用户充值打赏、购买礼物等消费统计数据。不得以打赏额度为唯一依据对网络主播排名、引流、推荐,或对用户进行排名。
6.规范打赏互动。网站平台应加强打赏互动审核,不得含有违法和不良信息,不得通过打赏返现、自我打赏等方式诱导用户打赏,不得为打赏用户设置特殊保护权限,避免干扰网络直播生态。
7.完善未成年人保护机制。网站平台不得向八周岁以下的未成年人提供打赏服务。向八周岁至十六周岁的未成年人提供打赏服务,应征得其监护人同意。向十六周岁以上的未成年人提供打赏服务,应征得其监护人同意或核验其收入证明材料。对发现疑似未成年人使用成年人账号打赏的,应进行必要的核验,确系未成年人打赏的,应立即采取处置措施。
8.建立打赏营利行为负面清单。网站平台应根据法律法规规定和公序良俗要求,建立并定期更新网络直播打赏营利行为负面清单。在账号开通打赏营利权限前,将负面清单告知账号注册主体,并在社区规则、用户协议等平台管理制度中明确对负面清单行为的约束处置措施。
9.加强异常打赏识别处置。网站平台应密切关注用户异常打赏行为,并采取适当方式向用户确认。要依法依规留存打赏记录,及时将涉嫌违法犯罪线索通报有关部门。
10.完善投诉举报受理机制。网站平台应建立健全工作机制,及时受理处置网络直播打赏相关投诉和纠纷。按照最有利于未成年人原则,妥善处置未成年人打赏的退款纠纷。
11.加大处置和曝光力度。网站平台应建立健全网络直播打赏常态化治理机制,持续打击治理违规打赏行为,通过发布治理公告、站内公开信等方式,定期公开曝光典型案例,警示网络主播加强自律,引导用户理性消费。


